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O Software completo de gerenciamento de pesquisas de opinião para empresas.

Colete informações de seu cliente no momento da compra

Com o módulo Totem UbiSurvey, você realiza pesquisas de opinião de forma rápida, simples e com baixo custo. Crie seu questionário e disponibilize em tablets para que os usuários respondam de forma direta, retornando à tela inicial após o término. Tenha acesso a resultados diários, disponibilizados em tempo real melhorando a gestão da satisfação com sua empresa


Uma plataforma completa para suas pesquisas em campo

 

Gestão de Questionários

Pesquisa 100% digital com total acesso à internet, em plataforma simples e intuitiva, trazendo segurança, agilidade e confidencialidade. [+]

Rede de Entrevistadores

Gestão de Questionários

Com o módulo de questionários, você constrói sua pesquisa completa, de forma simples, rápida e 100% digital.

A ferramenta de construção de questionários é intuitiva e fácil de navegar. Você poderá utilizar mais de 20 tipos de questões, como múltipla escolha, texto aberto, lista de opções e também configurar recursos de saltos automáticos entre questões. Concluído o questionário, ele será transmitido, automaticamente, para os dispositivos móveis dos entrevistadores designados para o projeto.

As entrevistas serão conduzidas por meio de tablets ou smartphones em suas regiões de atuação designadas e dentro das cotas determinadas. No momento da entrevista, as respostas podem ser coletadas com ou sem internet, sendo sincronizadas posteriormente quando o entrevistador estiver dentro de uma área com rede.

Os dados do campo são armazenados em nuvem, garantindo a segurança e a confidencialidade necessárias.


CONFIGURAÇÃO DE PROJETO DE FORMA RÁPIDA E SIMPLES

Você configura seu projeto em poucos passos, podendo personalizar logomarca, tela inicial e tela de encerramento. [+]

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CONFIGURAÇÃO DE PROJETO DE FORMA RÁPIDA E SIMPLES

A criação de projetos do tipo Totem pe realizada de forma simples pelo UbiSurvey.

  • Defina o periódo em que a pesquisa estará ativa
  • Selecione o questionário
  • Dê nome aos locais de realizaçao da pesquisa e em seguida atribua logins para acesso
  • Configure as mensagens de abertura e de encerramento
  • Baixe o aplicativo nos dispositivos móveis
  • Sua pesquisa está pronta para coletar informações

O totem possui grande versatilidade de aplicação para empresas que se relacionam presencialmente com seus clientes, em especial, para os mercados de restaurantes, hotelaria, drogarias, concessionárias, representantes comerciais, dentre outras diversas aplicações.

Com o projeto em andamento é possível configurar os resultados de forma a medir indicadores de satisfação com atualizações diárias, de forma geral ou separadas por locais de avaliação.


Acompanhamento de campo em tempo real

Com o módulo acompanhamento de campo é possível visualiar o número de entrevistas realizadas, de forma geral ou por local de avaliaçaõ, extrair a base de dados e monitorar a evolução do projeto.

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Gestão de resultados

Ferramenta que permite a análise em tempo real dos resultados da pesquisa por meio de relatórios automatizados com gráficos, tabelas e mapas. [+]

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Gestão de resultados

O módulo de Gestão de Resultados é uma ferramenta inovadora de análise dos dados da pesquisa, atualizada em tempo real, de acordo com o desenvolvimento de campo. Com ela, você poderá construir relatórios completos sem a necessidade de extrair a base de dados, construindo suas análises por meio de gráficos, tabelas, textos e mapas.

O UbiSurvey permite que os dados sejam compartilhados entre múltiplos usuários cadastrados de sua empresa, que podem trabalhar colaborativamente no relatório. Além disso, você pode compartilhar a visualização dos dados com o seu cliente para que ele acompanhe a análise dos dados em tempo real, permitindo ainda que ele crie suas próprias análises no momento em que desejar, garantindo assim, transparência nas ações e acesso rápido aos resultados.

O módulo Gestão de Resultados é simples e completo, proporcionando ainda mais valor à sua empresa e abrindo horizontes para a conquista de novos clientes.

Faça coletas rápidas e abrangentes

Faça coletas rápidas e abrangentes


Com o UbiSurvey TOTEM, você inicia sua coleta de dados no mesmo dia e passa a obter informações de forma contínua, captando as opiniões de seus clientes em tempo real e de forma precisa.


Múltiplos locais de avaliação

Múltiplos locais de avaliação


Utilize o UbiSurvey TOTEM em mais de um estabelecimento e tenha informações ainda mais específicas, com resultados configurados por unidade, permitindo visualizar diferenças de percepções e monitorar performance de cada uma.


Colete informações cadastrais de seus cliente

Colete informações cadastrais de seus cliente


Com o UbiSurvey TOTEM você pode obter informações cadastrais importantes sobres seus clientes. Desta forma, você pode extrair as informações e utilizar para fins promocionais, campanhas específicas, dentre diversas possibilidades.


TENHA ACESSO A RESULTADOS EM TEMPO REAL

TENHA ACESSO A RESULTADOS EM TEMPO REAL


Tenha acesso a resultados em tempo real de forma geral, estratificada ou por meio da aplicação de filtros. As análises são criadas em formatos simples e com estrutura amigável para o usuário. Basta configurar os resultados apenas uma vez e acompanhar sua evolução ao longo da coleta. Você ainda pode exportar os resultados em pdf e permitir que seu cliente também tenha acesso em tempo real.


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